隱私政策
我們的隱私政策已于 2024 年 03 月 18 日發(fā)布生效。
請花一些時(shí)間熟悉我們的隱私政策，如果您有任何問(wèn)題，請聯(lián)系我們。
引言
寧波美高廚具有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”）為您提供相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
我們非常重視您的隱私。本隱私政策在制定時(shí)充分考慮到您的需求，您全面了解我們的個(gè)人信息收集和使用慣例，同時(shí)確保您最終能控制提供給我們的個(gè)人信息，這一點(diǎn)至關(guān)重要。本隱私政策規定我們如何收集、使用、披露、處理和存儲您使用我們的產(chǎn)品時(shí)提供給我們的信息。本隱私政策下“個(gè)人信息”指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。我們將嚴格遵守本隱私政策來(lái)使用這些信息。
最后，我們希望為用戶(hù)帶來(lái)最好的體驗。如果您對本隱私政策中描述的個(gè)人信息處理實(shí)踐有任何疑問(wèn)，請通過(guò)訪(fǎng)問(wèn) https://privacy.mi.com/support 聯(lián)系我們，以便我們處理您的特殊需求。
一、我們收集哪些信息以及如何使用信息
（一）您須授權我們收集和使用您個(gè)人信息的情形
收集個(gè)人信息的目的在于向您提供產(chǎn)品和/或服務(wù)，并且保證我們遵守適用的相關(guān)法律、法規及其他規范性文件。您有權自行選擇是否提供該信息，但多數情況下，如果您不提供，我們可能無(wú)法向您提供相應的服務(wù)，也無(wú)法回應您遇到的問(wèn)題。這些功能包括：
（1）售后維修服務(wù)
您在小米網(wǎng)點(diǎn)申報維修之后，為了更好地向您提供售后維修服務(wù)，我們需要通過(guò)小米網(wǎng)點(diǎn)獲取您報修的工單信息，包括：SN號、機型名稱(chēng)、故障現象。
（二）您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個(gè)人信息無(wú)需征得您的同意：
1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的；
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關(guān)的；
4、出于維護個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；
5、所涉及的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的；
6、從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道；
7、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
8、用于維護所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)的安全穩定運行所必需的，例如發(fā)現、處置產(chǎn)品與/或服務(wù)的故障；
9、新聞單位為合法的新聞報道所必需的；
10、學(xué)術(shù)研究機構基于公共利益開(kāi)展統計或學(xué)術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結果時(shí)，對結果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標識化處理的；
（三）非個(gè)人信息
我們還可能收集其他無(wú)法識別到特定個(gè)人的信息（即不屬于個(gè)人信息的信息），例如您使用特定服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的統計類(lèi)數據，如日活事件；以及應用崩潰事件。收集此類(lèi)信息的目的在于改善我們向您提供的服務(wù)。所收集信息的類(lèi)別和數量取決于您如何使用我們產(chǎn)品和/或服務(wù)。我們會(huì )將此類(lèi)信息匯總，就本隱私政策而言，匯總數據被視為非個(gè)人信息。如果我們將非個(gè)人信息與個(gè)人信息結合使用，則在結合使用期間，此類(lèi)信息將被視為個(gè)人信息。
二、與第三方服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息
本業(yè)務(wù)中部分服務(wù)內容由第三方服務(wù)提供商提供，為此我們需要向第三方服務(wù)提供商提供您的部分個(gè)人信息。如我們與這些第三方共享您的個(gè)人信息，我們將采取加密等手段保障您的信息安全。對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織，我們會(huì )對其數據安全環(huán)境進(jìn)行合理審查，并與其簽署嚴格的數據處理協(xié)議，要求第三方對您的信息采取足夠的保護措施，嚴格遵守相關(guān)法律法規與監管要求。
三、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
（一）共享：
我們不會(huì )將任何個(gè)人信息出售給第三方。
我們有時(shí)可能會(huì )向第三方共享您的個(gè)人信息，以便提供或改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)，包括根據您的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)。如果您不再希望允許我們共享這些信息，請通過(guò)訪(fǎng)問(wèn) https://privacy.mi.com/support 聯(lián)系我們。
在獲得您的明確同意或主動(dòng)選擇的情況下，向您指定同意的第三方共享您授權范圍內的信息。
（二）轉讓
除以下情形外，我們不會(huì )將您的信息轉讓給任何主體：
? 獲得您的明確授權同意。
? 如果我們參與合并、收購或出售其全部或部分資產(chǎn)，可能會(huì )影響到您的個(gè)人信息，我們將通過(guò)電子郵件和/或在我們網(wǎng)站上或其他適當方式發(fā)布醒目通知，告知對您個(gè)人信息的所有權、使用權方面的任何變化，以及您可能擁有的關(guān)于您個(gè)人信息的任何選擇。
? 在本隱私政策中已解釋的或以其他方式通知您的情況下。
（三）公開(kāi)披露
在以下情況下，我們可能會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：
? 獲得您的明確同意。
? 當我們需要公布促銷(xiāo)、比賽或抽獎活動(dòng)的獲勝者時(shí)，我們只會(huì )公布有限的信息或去標識化處理。
? 當您通過(guò)我們的服務(wù)如社交媒體頁(yè)面或公共論壇披露了信息。
? 基于法律或合理依據的公開(kāi)披露：包括法律法規規范、法律程序、訴訟或應政府主管部門(mén)要求。
四、保留政策
我們基于本隱私政策中所述的信息收集的目的所必需的期間，或者遵守適用的相關(guān)法律要求保留個(gè)人信息。個(gè)人信息在完成收集目的，或在我們確認您的刪除或注銷(xiāo)申請后，或我們終止運營(yíng)相應產(chǎn)品或服務(wù)后，我們將停止保留，并做刪除或匿名化處理。如果是出于公眾利益、科學(xué)、歷史研究或統計的目的，我們將基于適用的法律繼續保留相關(guān)數據，即使進(jìn)一步的數據處理與原有的收集目的無(wú)關(guān)。
您的信息將會(huì )保存至中華人民共和國大陸地區。
五、您的權利
（一）您對您的個(gè)人信息享有的權利
根據您所適用的國家或地區法律法規，您有權要求訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除我們持有的與您相關(guān)的任何個(gè)人信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)請求）。
與您相關(guān)的更多詳細信息，您可以通過(guò)https://account.xiaomi.com/ 聯(lián)系我們進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)、更改、刪除。
大多數法律要求個(gè)人信息主體提出的請求應遵循特定要求，本隱私政策要求您的請求應當符合以下情形：
· 通過(guò)我們專(zhuān)門(mén)的請求渠道，并且出于保護您的信息安全的考慮，您的請求應當是書(shū)面的（除非當地法律明確承認口頭申請）；
· 提供足夠的信息使我們可以驗證您的身份，確保請求人是所請求信息主體本人或合法授權人；
一旦我們獲得充分信息確認可處理您的請求時(shí)，我們將在適用數據保護法律規定的時(shí)間內對您的請求做出回應。具體而言：
· 基于您的要求及適用法律規定，我們可免費提供一份我們已收集并處理的關(guān)于您的個(gè)人信息記錄，如您提出對于相關(guān)信息的其他請求，我們可能會(huì )基于相關(guān)適用法律，并結合實(shí)際的管理成本向您收取一筆合理的費用。
· 如果您認為我們持有的關(guān)于您的任何信息是不正確或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善個(gè)人信息。
· 根據您適用的法律法規，您可能有權要求我們刪除您的個(gè)人數據。我們將會(huì )根據您的刪除請求進(jìn)行評估，若滿(mǎn)足相應規定，我們將會(huì )采取包括技術(shù)手段在內的相應步驟進(jìn)行處理。當您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，因為適用的法律和安全技術(shù)，我們可能無(wú)法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個(gè)人信息并將其與任何進(jìn)一步處理隔離，直到備份可以清除或實(shí)現匿名。
我們有權拒絕處理無(wú)實(shí)質(zhì)意義/糾纏式重復的請求、損害他人隱私權的請求、極端不現實(shí)的請求，要求不相稱(chēng)的技術(shù)工作，以及根據當地法律無(wú)需給予的請求，已經(jīng)公之于眾的信息，保密條件下給出的信息。如果我們認為刪除數據或訪(fǎng)問(wèn)數據的請求的某些方面可能會(huì )導致我們無(wú)法出于前述反欺詐和安全目的合法使用數據，可能也會(huì )予以拒絕。
（二）獲取您的個(gè)人信息副本
您可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)https://privacy.mi.com/support 聯(lián)系我們獲取您的個(gè)人信息副本。我們會(huì )在核實(shí)您身份后根據您的請求提供您在使用我們服務(wù)過(guò)程中提供的個(gè)人信息。
（三）撤銷(xiāo)同意
· 您可以通過(guò)提交請求撤銷(xiāo)同意，包括收集、使用和/或披露我們掌握或控制的您的個(gè)人信息。根據您所使用的具體服務(wù)，可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn) https://privacy.mi.com/support 聯(lián)系我們進(jìn)行相關(guān)操作。我們將會(huì )在您做出請求后的合理時(shí)間內處理您的請求，并且會(huì )根據您的請求，在此后不再收集、使用、共享、轉讓和/或披露您的個(gè)人信息。
· 請注意，您撤銷(xiāo)同意會(huì )導致某些法律后果。根據您授權我們處理信息的范圍，這可能導致您不能享受我們的產(chǎn)品或服務(wù)。但您撤回同意或授權的決定，不會(huì )影響此前基于您的授權而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
（四）注銷(xiāo)服務(wù)或賬號
如您希望注銷(xiāo)具體產(chǎn)品或服務(wù)，且具體產(chǎn)品或服務(wù)的隱私政策中有明確指明，您可通過(guò)該方式申請注銷(xiāo)相應服務(wù)，如無(wú)特殊規定，您可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn) https://privacy.mi.com/support 聯(lián)系我們進(jìn)行服務(wù)注銷(xiāo)。
六、聯(lián)系我們
我們設立了個(gè)人信息保護專(zhuān)職部門(mén)，如果您對本隱私政策有任何意見(jiàn)或問(wèn)題，或者您對我們收集、使用或披露您的個(gè)人信息有任何問(wèn)題，請通過(guò)下方地址或通過(guò)訪(fǎng)問(wèn) https://privacy.mi.com/support 聯(lián)系我們。一般情況下，我們將在十五個(gè)工作日內作出答復。針對您關(guān)于個(gè)人信息相關(guān)的權利請求、問(wèn)題咨詢(xún)等時(shí)，我們有專(zhuān)業(yè)的團隊解決你的問(wèn)題。如果你的問(wèn)題本身涉及比較重大的事項，我們可能會(huì )要求你提供更多信息。如果您對收到的答復不滿(mǎn)意，您可以將投訴移交給所在司法轄區的相關(guān)監管機構。如果您咨詢(xún)我們，我們會(huì )根據您的實(shí)際情況，提供可能適用的相關(guān)投訴途徑的信息。
聯(lián)系地址：
浙江省寧波市海曙區古林鎮三星村
郵政編碼 315012